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Politique de confidentialité
Mis à jour le 25 mai 2022
QUI NOUS SOMMES
Le Prix international du Duc d’Édimbourg est un programme mondial dont l’objectif est de mettre au défi, d’habiliter et de reconnaître les jeunes âgés de 14 à 24 ans. Le Prix international du Duc d’Édimbourg – Canada est l’entité nationale (numéro d’enregistrement d’organisme de bienfaisance 12391 6751 RR0002) autorisée au Canada.
NOTRE ENGAGEMENT
Le Prix international du Duc d’Édimbourg – Canada s’engage à protéger la confidentialité des renseignements personnels de ses employés, participants, dirigeants et bénévoles.
QUELLES SONT LES DONNÉES QUE NOUS RECUEILLONS
Renseignements personnels
Les » renseignements personnels » sont toutes les informations qui peuvent être utilisées pour identifier (ou déduire l’identité) d’une personne spécifique, y compris par exemple ton nom, ton adresse, ta date de naissance, ton sexe, etc. Dans certains cas, l’adresse IP de ton ordinateur peut être considérée comme une information personnelle, car elle peut donner une indication de ton emplacement géographique.
Nous pouvons te demander des informations personnelles de différentes manières, notamment par le biais de formulaires sur le site Web, d’enquêtes, de formulaires postaux, au téléphone et en personne. En tant que membre de la famille Award (participant, ancien élève, Leader Award, personnel de l’unité Award, bénévole, personnel Award et/ou donateur) ou si tu nous contactes par e-mail, téléphone ou sur les médias sociaux, nous recueillons certaines de tes informations personnelles.
Nous pouvons recueillir les informations personnelles suivantes :
- Informations de contact (telles que ton nom, ton adresse électronique, ton numéro de téléphone et ton adresse)
- Informations financières, y compris les informations sur la facturation, les comptes et les dons
- Informations sur la participation, y compris les informations sur ta participation aux événements ou programmes de l’Organisation
- Informations médicales auto-déclarées pour des questions de santé et de sécurité lors d’événements spécifiques.
Cookies et technologie des données
Nous utilisons des cookies et d’autres technologies sur nos sites Web pour améliorer ton expérience de navigation ainsi que pour apprendre comment notre travail t’attire le plus. Les informations collectées de cette manière peuvent inclure (sans s’y limiter) ton adresse IP et ton fournisseur d’accès Internet, le type de navigateur Web et de système d’exploitation que tu as utilisé et les pages de notre site Web que tu as visitées. Nous utilisons des liens dans nos emails pour suivre les taux d’ouverture et de clics afin de nous aider à savoir quels emails t’attirent le plus.
Dans certains cas, l’interaction avec nos sites Web, nos comptes de médias sociaux ou nos e-mails nous fournit des données » anonymes « , telles que l’adresse IP, les clics sur les liens, les visites de pages, le temps passé sur une page, etc. Nous utilisons Google Analytics sur notre site Web pour savoir où tu es, quand tu utilises notre site et quel contenu tu trouves le plus intéressant. Cela nous aide à rester pertinents.
Nous pouvons également utiliser des cookies, des balises et d’autres technologies de stockage de tiers pour comprendre quel contenu de site Web est le plus important pour toi afin de pouvoir mesurer nos performances et te cibler du contenu sponsorisé et non sponsorisé sur ces plateformes tierces. Par exemple, nous utilisons le pixel de suivi de Facebook pour savoir quel contenu t’intéresse sur notre site Web afin de ne te proposer que nos publicités les plus pertinentes sur Facebook. Tu peux refuser ces publicités Facebook en cliquant sur » Pourquoi est-ce que je vois ça ? » sur nos publicités Facebook, en cliquant sur » Options « , puis en sélectionnant » Masquer toutes les publicités de cet annonceur « .
Il est possible pour l’Organisation d’associer des données anonymes aux informations personnelles que tu nous donnes pour en savoir plus sur toi. Cela nous aide à respecter ce que nous savons sur toi. Par exemple, lorsque nous organisons des événements ou des activités qui ont une signification locale, nous faisons de notre mieux pour envoyer du matériel promotionnel à leur sujet aux communautés concernées et nous évitons d’envoyer des courriels non pertinents ou trop nombreux.
Moyens d’empêcher la collecte de données « anonymes » par nos soins.
Nos sites Web utilisent des cookies et des scripts de suivi basés sur JavaScript pour collecter les données anonymes mentionnées ci-dessus. Pour empêcher cela, ajuste les paramètres des cookies, du cache et de JavaScript de ton navigateur Web. Sache que cela peut affecter les performances de nos propriétés Web et, dans certains cas, t’empêcher complètement d’utiliser certaines de nos pages et certains de nos formulaires.
Informations sur les dons et les cartes de crédit
Pour nous faire un don, tu devras peut-être fournir les informations de ta carte de crédit.
Dans le cas de dons effectués en ligne, l’Organisation ne collecte pas les informations de ta carte de crédit. Au lieu de cela, ces informations sont collectées et traitées par des tiers. Nous utilisons des fournisseurs tiers pour collecter tes informations de paiement, qui sont traitées directement par ces fournisseurs tiers qui les utilisent et les stockent.
Les dons effectués par carte de crédit en personne, par courrier ou par téléphone sont collectés par l’Organisation et traités par des fournisseurs tiers. Ton numéro de carte de crédit n’est utilisé que pour le traitement du don et n’est pas conservé dans nos fichiers.
Tu trouveras ci-dessous une liste des fournisseurs tiers que nous utilisons :
- CanadaHelps
- Global Payments Canada
- iATS
- Monaris
- PayPal
- Shopify
- Square
- Sumac
- Donor Perfect
CONSENTEMENT
Dans la mesure du possible, et lorsqu’elles sont collectées, nous obtiendrons un consentement explicite. Cependant, en fournissant des informations personnelles à l’Organisation, tu donnes un consentement » présumé » à la collecte, l’utilisation et la divulgation de tes informations conformément à la présente politique.
Nous respectons ton droit de contrôler tes informations personnelles, y compris ton droit de révoquer ton consentement à la collecte, l’utilisation ou la divulgation de tes informations personnelles. Si tu souhaites que tes informations soient retirées de notre base de données, contacte-nous à l’adresse indiquée dans la section Responsabilité de la présente politique. Nous répondrons à ta demande dans les meilleurs délais.
Sur demande et préavis raisonnables, tu peux consulter et faire corriger les informations personnelles que nous détenons à ton sujet, sous réserve de toute restriction légale ou contractuelle. Si tu as connaissance d’inexactitudes dans les informations personnelles que nous détenons à ton sujet ou si tu souhaites supprimer toutes tes informations de nos bases de données, contacte notre responsable de la confidentialité à l’adresse info@dukeofed.org.
Remarque : Dans certains cas, nous pouvons être tenus ou autorisés à collecter, utiliser, divulguer ou conserver certains dossiers conformément à la loi applicable, y compris conformément aux règles de l’Agence du revenu du Canada. Dans ces cas-là, nous conserverons les renseignements personnels conformément à la loi applicable ou comme l’autorise cette dernière.
De même, nous ne pouvons pas t’envoyer de bulletin d’information électronique si tu ne nous donnes pas ton adresse électronique.
Mise à jour de ton consentement à recevoir des messages électroniques de notre part
Lorsque tu nous fournis tes coordonnées dans un but précis, nous pouvons te contacter en utilisant ces informations pour d’autres domaines de notre travail. Par exemple, si tu t’inscris pour recevoir notre notification de Cérémonie de remise de prix, nous pouvons t’envoyer un e-mail sur les possibilités de soutenir notre travail en faisant un don. Ou, si tu fais un don et que tu nous donnes ton adresse postale, nous pouvons également envoyer un bulletin d’information papier à ton domicile afin de te tenir au courant du travail que tu as contribué à réaliser.
Si tu souhaites ne plus recevoir d’e-mails de notre part à tout moment, clique sur le lien de désinscription en bas de n’importe lequel de nos e-mails ou envoie-nous un e-mail à info@dukeofed.org et tape » unsubscribe » dans la ligne d’objet.
Si tu souhaites ne plus recevoir de sollicitations par courrier ou notre bulletin d’information papier de notre part, envoie-nous un courriel à info@dukeofed.org. Tu peux aussi nous joindre par téléphone au 416-203-0674.
POURQUOI NOUS COLLECTONS/UTILISONS/DIVULGUONS
Nous collectons, stockons, utilisons et divulguons des informations personnelles afin de :
- gérer, administrer, enregistrer et soutenir la participation au Prix
- vérifier ton identité et tes informations personnelles
- maintenir et mettre à jour nos dossiers
- évaluer et améliorer nos services
- recruter, former et gérer notre personnel
- gérer nos relations avec les parties prenantes, notamment les participants au Prix, le personnel, les bénévoles et les supporters
- traiter les cas de fraude confirmée ou suspectée, de mauvaise conduite, de litiges et d’activités illégales
- gérer les comptes et les dossiers relatifs aux dons et autres transactions contacter et communiquer avec toi pour améliorer et soutenir ta participation au Prix
- contacter et communiquer avec toi au sujet des activités et événements liés au Prix
- remplir une finalité spécifique qui t’a été indiquée au moment de la collecte
- se conformer à nos obligations légales.
Nous collectons, utilisons et divulguons également des informations personnelles pour communiquer avec nos parties prenantes, notamment pour leur fournir des informations sur les activités et événements du Prix. Si tu ne souhaites pas être contacté à des fins promotionnelles, tu peux nous en informer en utilisant les coordonnées ci-dessous.
Il se peut que nous ne soyons pas en mesure de faire ces choses – ou que nous ne soyons pas en mesure de les faire efficacement – sans tes informations personnelles.
Par exemple, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de communiquer avec toi ou d’examiner ta demande d’inscription, d’emploi ou de participation à un événement.
COMMENT NOUS PARTAGEONS
Les renseignements personnels peuvent être partagés entre les diverses organisations et personnes responsables de l’administration du Prix au Canada, y compris les entrepreneurs et le personnel du Prix. Il s’agit notamment de l’Organisation nationale et des autorités provinciales chargées de l’administration du Prix (également appelées Divisions), des unités du Prix (par exemple, les écoles et les clubs qui aident à organiser le Prix), des évaluateurs, des bénévoles et des chefs de file du Prix (les personnes de contact et les mentors des participants au Prix).
Nous échangeons de temps en temps des informations personnelles avec nos sous-traitants et nos prestataires de services qui aident au fonctionnement ou à l’administration du programme de l’Award (par exemple, nos fournisseurs d’adresses postales, d’Internet, de stockage de données, d’audit, de comptabilité, de conseils juridiques et commerciaux, de livraison, de recherche, de boutique en ligne et de technologie).
Si tu postules à un poste chez nous et si tu nous donnes ton consentement exprès pour le faire, nous pouvons échanger tes informations personnelles avec des établissements universitaires, des recruteurs, des fournisseurs de vérifications de dépistage, des fournisseurs de services de santé, des associations professionnelles et commerciales, des organismes d’application de la loi, des personnes de référence et tes employeurs actuels et précédents.
Nous pouvons également échanger des informations personnelles (y compris des informations sensibles) avec des organisations du Prix situées à l’extérieur du Canada, comme la Fondation internationale du Prix du Duc d’Édimbourg (IAF) qui nous accorde la licence pour gérer le Prix au Canada (par exemple, les détails des délégués, y compris les informations sur la santé pour les échanges/camps internationaux). L’IAF peut également accéder aux informations du Carnet d’enregistrement en ligne (ORB) afin de vérifier que le Prix au Canada respecte les obligations de sa licence, par exemple en échantillonnant les choix d’activité des participants au Prix et les heures d’activité enregistrées.
Nous sommes responsables de la surveillance des informations personnelles qui sont conservées pour nous par des tiers qui peuvent se trouver à l’extérieur du Canada. Certains des tiers décrits ci-dessus peuvent être situés au Royaume-Uni et dans l’Union européenne (sans s’y limiter). Dans tous les cas, nous nous assurons que tout tiers a des politiques écrites sur le fait de ne pas partager ou divulguer tes informations personnelles avec tout autre tiers sans ton consentement.
COMBIEN DE TEMPS NOUS CONSERVONS TES DONNÉES
Nous ne conserverons tes données personnelles que le temps nécessaire pour atteindre les objectifs définis dans la présente Politique, ou si la loi l’exige ou l’autorise. Elles seront ensuite détruites, effacées ou rendues anonymes.
Cependant, si nous utilisons tes informations personnelles pour prendre une décision qui t’affecte directement, nous conserverons ces informations pendant au moins un an après les avoir utilisées afin que tu aies une possibilité raisonnable d’y avoir accès.
COMMENT PROTÉGEONS-NOUS LA SÉCURITÉ DES INFORMATIONS PERSONNELLES
Nous utilisons des méthodes technologiques et physiques pour protéger les informations personnelles contre les abus, les pertes ou les accès, modifications ou divulgations non autorisés. Selon les circonstances, ces méthodes peuvent inclure des contrôles d’accès électroniques, la sécurité des locaux et des pare-feu de réseau. Bien que nous prenions des mesures raisonnables pour protéger les informations personnelles que nous détenons, nous ne sommes pas en mesure de garantir la sécurité de ces informations. Sache qu’il existe des risques inhérents à la transmission d’informations sur Internet.
Si tu es inquiet de nous envoyer des informations de nature sensible en ligne, tu peux préférer nous contacter par téléphone ou par courrier.
Nous conservons les informations personnelles sous forme électronique et sur papier, dans nos propres locaux et avec l’aide de nos prestataires de services au Canada.
VOS DROITS
Si tu souhaites accéder aux informations personnelles que nous détenons à ton sujet, il est possible de faire une demande d’accès en nous contactant aux coordonnées ci-dessous. Tu peux également demander à mettre à jour et à corriger tes informations.
Dans certaines circonstances, il se peut que nous ne soyons pas tenus par la loi de te fournir un accès ou de corriger tes informations personnelles. Dans ces circonstances, nous te fournirons la ou les raisons du refus. Si tu n’es pas d’accord avec notre refus d’apporter une correction, tu peux nous demander de prendre des mesures raisonnables pour associer aux informations une déclaration faisant état de ton désaccord.
Sauf si le paragraphe ci-dessus s’applique, nous te fournirons ce qui suit à ta demande :
- l’accès à tes informations personnelles
- des informations sur la façon dont nous avons utilisé ou utilisons tes informations personnelles, ainsi que le nom des personnes et organisations auxquelles nous avons divulgué tes informations et les situations dans lesquelles nous avons divulgué tes informations personnelles.
Tu peux annuler ou modifier ton consentement en nous donnant un préavis raisonnable, à condition que cela ne rompe pas un devoir légal ou une promesse entre toi et l’Organisation.
ENFANTS
Nous recommandons aux enfants de moins de 18 ans de demander la permission à leurs parents/tuteurs avant d’envoyer des informations les concernant à quiconque sur Internet. Tous les enfants de moins de 18 ans doivent obtenir un formulaire de consentement parental avant de pouvoir s’inscrire au Prix.
RESPONSABILITÉ
Si tu as une question ou une plainte sur la façon dont nous traitons les informations personnelles ou si tu veux accéder à tes informations personnelles ou les corriger, tu peux contacter :
Directeur exécutif national
Le Prix international du Duc d’Édimbourg – Canada
858 King St W, Unit A
Toronto, ON M5V 1P1
info@dukeofed.org
Nous avons le devoir d’aider les personnes à répondre à leurs demandes et de répondre dans les 30 jours ouvrables. Nous pouvons prolonger le délai de réponse dans certains cas.
Si tu fais une réclamation, il se peut que nous te demandions des détails supplémentaires et que nous devions faire appel à d’autres parties ou les consulter afin d’enquêter et de traiter ton problème. Nous conserverons des traces de ta demande et de toute résolution.
Les lois sur la protection de la vie privée évoluent rapidement et, par conséquent, nous pouvons modifier cette politique de temps en temps, à notre seule discrétion et sans préavis. Les modifications seront reflétées sur cette page. La collecte, l’utilisation et la divulgation de tes informations personnelles par l’Organisation seront régies par la version de cette politique en vigueur à ce moment-là.
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